Conditions Générales de Vente (CGV)

CGV LE DINO FLUO

Chaque pièce est fabriquée à la main en pâte polymère (Fimo) et protégée par une couche de résine.
 
  • Unique : En raison du processus artisanal, des variations mineures de couleurs, de motifs ou de légères imperfections (petites bulles d’air dans la résine, par exemple) peuvent exister. Elles ne constituent pas des défauts mais témoignent du caractère fait main.
  • Photos : Les photographies se veulent les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles (les couleurs peuvent varier d’un écran à l’autre).
  • Les prix sont indiqués en Euros (€) hors frais de livraison.
  • TVA : « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ».
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande part carte bancaire.
  • Zones de livraison : Nous livrons en France métropolitaine, ainsi que dans les pays suivants : Belgique, Luxembourg, Allemagne, Suisse, Italie, Espagne et Portugal.
  • Douanes (pour la Suisse) : Pour les livraisons hors Union Européenne (Suisse), les éventuels droits de douane ou taxes locales sont à la charge exclusive de l’acheteur.
  • Délais de traitement : Les commandes sont expédiées sous 5jours ouvrés pour des articles unique en ligne ou 21 jours pour des articles en commandes sur mesure.
  • Livraison : Les envois sont effectués via La Poste. Le Dino Fluo n’est pas responsable des retards ou pertes imputables au transporteur une fois le colis déposé.
  • Modes d’envoi : Les colis sont expédiés via lettre suivie.
  • Délais de livraison indicatifs : * France : 2 à 5 jours ouvrés.
    • Europe (pays frontaliers + Portugal) : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Frais de port : Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation du panier en fonction du pays de destination et du poids du colis.
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
  • Exceptions : Pour des raisons d’hygiène, les boucles d’oreilles portées ne peuvent être reprises. Les articles personnalisés (sur commande spécifique) ne sont ni repris ni échangés.
  • Frais : Les frais de retour sont à la charge exclusive du client.
Les bijoux en pâte polymère et résine sont solides mais demandent un soin particulier :
  • Ne pas vaporiser de parfum ou de laque directement dessus.
  • Éviter le contact prolongé avec l’eau et la chaleur excessive.
  • Ne pas plier ou laisser tomber les pièces. Le Dino Fluo ne pourra être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise manipulation ou un entretien inapproprié.
  • La Résine peut jaunir avec le temps si elle est trop exposée aux UV, quand elles les sont pas portées, il est conseillé de les garder dans un endroit sans lumière directe. La résine est garantie 6 mois.

Les informations collectées lors de la commande ne sont utilisées que pour le traitement de celle-ci et ne seront jamais cédées à des tiers.

En cas de problème, merci de me contacter pour trouver une solution amiable.

Siret : 51755088500027

Le Dino Fluo
601 Route de Flurieux 
01140 Saint DIDIER SUR Chalaronne 
 
Contact : 0648815187